Dnes je už samozrejmosťou využitie vzdialenej podpory pre mnohých našich zákazníkov. Naša firma využíva na tento účel moderný rýchly a spoľahlivý nástroj, už všeobecne známy program TeamViewer.
Stačí si ho stiahnuť kliknutím na TeamTiewerOS.exe spustiť ho, pričom je potrebne nadiktovať vygenerované ID a heslo (mení sa pri každom spustení programu) a už sme schopní sa k Vám pripojiť a riešiť Vás problém bez nutnosti k Vám vycestovať.
Program je možné inštalovať aj plnohodnotne na počítač s nepretržitým vzdialeným prístupom, táto možnosť sa využíva u zákazníkov s ktorými máme uzatvorenú zmluvu o spolupráci, a umožňuje nám takýmto spôsobom spravovať ich zariadenia, vykonávať periodické kontroly mimo pracovnej doby, minimalizuje sa výpadok prevádzky ich prostriedkov.
Pre ďalšie informácie nás prosím kontaktujte osobne !